Service Après Vente
Le Service-Après-Vente se compose de 10 personnes qualifiées dont 2 assistantes. Ils réparent, contrôlent, entretiennent, programment et installent tous les réseaux de radiocommunication.
Une équipe fixe travaille en notre laboratoire à Carlepont et permet de gérer les urgences. Une équipe mobile se déplace, sur rendez-vous, chez les clients à l'aide de 5 véhicules dont 2 laboratoires mobiles.
Les laboratoires sont équipés de matériels techniques adéquats et nécessaires (banc de mesure, wattmètre, ordinateur…) pour intervenir le mieux possible.
Une fiche symptôme est disponible pour une description de panne lors de vos envois de portatifs en réparation. Cliquez ici pour télécharger la fiche retour service après-vente.
Pour contacter le SAV :
Tél : 03 44 75 52 05
Fax . 03 44 75 42 12
E-Mail : sav[at]desmarez.fr
La Desmarez s.a., c'est aussi d'autres services :
- Contrôle de réseau radio
- Etude de couverture
- Entretien des réseaux radio existants
- Continuité INPT des réseaux radio dans les ERP
- Location de fréquence
- Gestion globale de votre parc radio
- Recyclage des batteries ou/et postes usagés